Жест доброй воли. Как работают компании под донским брендом качества
В Ростовской области предприятия бытового обслуживания получили возможность проходить добровольную систему сертификации «Сделано на Дону». Первые знаки соответствия требованиям системы, подтверждающие качество предоставляемых услуг, такие компании уже получили.
Престижно и выгодно
Донской рынок бытовых услуг крупнейший в стране: по объёму бытовых услуг населению он занимает четвёртое место после Москвы, Московской области и Краснодарского края. Сфера бытового обслуживания Ростовской области насчитывает около 13 тыс. объектов и обеспечивает рабочими местами почти 43 тыс. человек. Только в прошлом году донские предприятия оказали услуги бытового характера почти на 72 млрд рублей – на 6,3% выше уровня 2021 года. И выше, чем в целом по стране, так как средний показатель роста в России – 2,8%.
В этом году система добровольной сертификации «Сделано на Дону» отмечает 10-летний юбилей. В условиях активизации импортозамещения в донском регионе уделяют особое внимание развитию и поддержке местных производителей, которые обеспечивают высокое качество и безопасность своей продукции. Именно такие предприятия участвуют в добровольной сертификации.
По данным департамента потребительского рынка, сегодня в системе добровольной сертификации «Сделано на Дону» участвуют 88 предприятий. Из них 71 – производитель промышленной и продовольственной продукции. Ещё 14 предприятий оказывают услуги общественного питания (включают 34 объекта) и три участника системы – услуги бытового обслуживания населения.
Обладатели знака «Сделано на Дону» имеют право претендовать на государственную поддержку. В прошлом году для них ввели льготный микрозайм на сумму от 100 тыс. до 5 млн рублей сроком до трёх лет по льготной ставке. Льготное финансирование с низкой ставкой в рамках нацпроекта по поддержке бизнеса помогает компаниям совершенствовать процессы производства, менеджмента и маркетинга, оставаться конкурентоспособными и расширять географию своего присутствия.
Предприятиям-участникам системы в регионе оказывают также целый комплекс маркетинговых и информационных услуг. В перспективе могут появиться и другие инструменты, стимулирующие развитие бизнеса.
Зона повышенной ответственности
Среди получателей господдержки немало предприятий, которые имеют право маркировать свою продукцию особым региональным знаком качества. Среди них, к примеру, фабрика Veles из Аксайского района. Компания занимается изготовлением высококачественных ортопедических и анатомических матрасов, а также аксессуаров для сна. В ассортименте более ста наименований. Некоторые изделия фабрики имеют сертификат «Сделано на Дону».
«Наше предприятие уже более десяти лет на рынке. Собственная производственная база, складские помещения, а также автопарк дают возможность осуществлять полный цикл – от выпуска готовой продукции до доставки покупателю. В связи с последними событиями некоторые наши поставщики начали работать на условиях 100% предоплаты, – рассказал руководитель производства Армен Сафарян. – Чтобы избежать перебоев в производстве, мы стали искать способы пополнения оборотных средств».
Подать заявку на микрозайм предприятию помогли дистанционно в центре «Мой бизнес». Личное присутствие потребовалось лишь единожды – при подписании договора.
«Важно понимать, что получение знака «Сделано на Дону» – не подарок. Это большая ответственность, которую берёт на себя предприятие, – заметил первый заместитель донского губернатора региона Виктор Гончаров. – Поэтому необходимо проводить постоянный внешний и внутренний мониторинг качества производимых товаров или услуг».
От любви – к признанию
В этом году на Дону работу по продвижению добровольной сертификации активизировали и расширили, привлекая к ней новые предприятия, фермерские хозяйства и другие компании.
Предприятие «21 век» (входит в ООО «Группа «Агроком») – один из обладателей знака «Сделано на Дону». В этом году ему исполняется 20 лет. Компания обеспечивает свежей овощной продукцией не только дончан, но и жителей других регионов России. Площадь зимних теплиц составляет 3,5 гектара. Здесь ежегодно выращивают и поставляют в крупные торговые сети и рынки до 350 тонн томатов, 850 тонн огурцов и 800 тысяч штук салата и зелени. Предприятие получило сертификат качества «Сделано на Дону» на три года на разные виды продукции: свежие огурцы, выращенные в закрытом грунте (короткоплодные, среднеплодные, длинноплодные весовые и фасованные), свежие томаты, выращенные в открытом грунте, а также зелень.
КСТАТИ Знак «Сделано на Дону» – региональная система менеджмента качества, учреждённая правительством Ростовской области для поддержки предпринимателей Дона и повышения доверия потребителей к продукции и услугам, производимым в регионе.Овощную продукцию, выращенную здесь, любят и ценят за свежесть, экологическую чистоту и отменные вкусовые качества.
«Добровольная сертификация станет для нас дополнительным стимулом развития производства», – заверили аграрии.
Продукция донских предприятий, участвующих в добровольной системе сертификации, не только пользуется спросом потребителей, но и получает признание специалистов. К примеру, на российской агропромышленной выставке «Золотая осень-2022» в дегустационном конкурсе за производство высококачественной пищевой продукции семь предприятий-участников системы «Сделано на Дону» получили 28 медалей.
Ростов гостеприимный
Система добровольной сертификации – не только серьёзный стимул для донских производителей работать над качеством продукции, но и возможность получать дополнительные преференции. К примеру, бесплатно или на льготных условиях принимать участие в специальных выставочных мероприятиях.
Для того, чтобы как можно больше людей смогли ознакомиться с донской продукцией, в регионе проводится специализированный гастрономический фестиваль «Сделано на Дону». Мероприятие собирает на своей площадке наиболее ярких представителей ресторанной индустрии и производителей местных продуктов питания: на одной площадке представлены вкусная, качественная молочная, хлебобулочная продукция и мясные деликатесы.
«Это настоящий праздник вкуса! Побывав на таком фестивале однажды, мы стали регулярно наведываться в Ростов, чтобы закупиться продуктами. Рыба, мясо, овощи здесь не только качественные и вкусные, но и очень доступны по цене», – рассказывает жительница города Волгограда Елена Воробьёва.
Местные производители радуют гостей дегустациями блюд из донских продуктов и ярмаркой, где можно купить самые разные товары. В том числе и непродовольственные – обувь, автомобильные диски, лакокрасочные материалы, которые известны и за пределами Ростовской области.
В этом году тысячи ростовчан и гостей южной столицы также получат возможность ознакомиться с продукцией предприятий, сертифицированных по программе «Сделано на Дону», и производителей, которые только планируют получить региональный знак качества.
Комментарий
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Алексей Панкратов:
– Знак «Сделано на Дону» стал уже узнаваемым маркером качества, которым отмечается продукция местных товаропроизводителей, доказавших строгое соблюдение российских и международных стандартов.