В филиале завершилась программа повышения квалификации «Деятельность социального координатора»
В Воронежском филиале РАНХиГС завершилось обучение социальных координаторов для сопровождения участников СВО и их семей в рамках работы фонда «Защитники Отечества».
Третий модуль образовательной программы продлился с 9 по 13 октября 2023 года. Обучение прошли 49 социальных координатора из Воронежской, Тамбовской, Липецкой и Белгородской областей.
Социальные координаторы изучили основы клиентоцентричной коммуникации, бесплатной юридической помощи, вопросы федеральных и региональных мер поддержки, а также погрузились в основы эмоционального интеллекта, эмпатичности и этичности и профилактики выгорания.
Александра Сальникова, социальный координатор из Тамбовской области высоко оценила программу повышения квалификации: «Во время учебы мы получили огромное количество полезной для нас информации, обменялись опытом с коллегами из других регионов. Уверена, что полученные во время учебы знания помогут нам в нашей работе, в преодолении тех сложностей и трудностей, с которыми мы сталкиваемся каждый день».
Елена Брычеева, социальный координатор из Липецка, рассказала о том, что привело ее к работе в фонде «Защитники Отечества»: «Я работала с семьями участников СВО с самого начала военной операции, сначала как работник отделения социальной защиты, теперь как социальный координатор фонда. Это работа по призванию, потому что мы – это поддержка и надежный тыл для участников СВО и их семей. А курсы повышения квалификации помогут нам в нашей работе, сделают ее еще лучше и качественнее»
В роли приглашенных экспертов выступили специалисты и эксперты Социального фонда России и центров занятости. Особую роль в обучении сыграли эксперты Воронежского филиала РАНХиГС: руководитель программы Елена Ермакова, эксперты Ирина Потанина, Татьяна Бабайцева и Инна Воротникова.
На закрытии курсов к слушателям обратился директор Воронежского филиала РАНХиГС Евгений Подвальный, который пожелал координаторам успеха в их деятельности: «Спасибо за вашу такую трудную, но важную работу! Обучение на курсах повышения квалификации несомненно полезно, потому что общаясь друг с другом во время курсов вы можете совместно находить пути решения проблем, возникающих во время вашей деятельности координатора, а также помогаете нашим экспертам развиваться и получать новые знания. Поздравляю вас с окончанием обучения и желаю вам успеха в вашей работе!»